Zásady ochrany osobných údajov

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

  • Obchodné meno: YCF, s. r. o.

  • Sídlo / Miesto podnikania: Severná 880/8 900 26 Slovenský Grob

  • IČO: 55180094

  • DIČ / IČ DPH: 2121905753

  • Kontaktný e-mail: info@yourcleanfriend.sk

  • Telefónne číslo: 0915/379111

2. Na aké účely, na akom základe a aké údaje spracúvame?

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre nasledujúce účely:

A. Vybavenie dopytu / správy z kontaktného formulára

  • Účel: Odpoveď na vašu správu, otázku, žiadosť alebo vypracovanie cenovej ponuky zaslanej cez kontaktný formulár na našom webe.

  • Rozsah spracúvaných údajov: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo,  a text samotnej správy.

  • Doba uchovávania: Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie komunikácie, maximálne však 1 rok od ukončenia komunikácie, pokiaľ nadväzujúca legislatíva (napr. vystavenie faktúry) nevyžaduje dlhšiu dobu.

3. Kto sú príjemcovia osobných údajov? (Sprostredkovatelia)

Na zabezpečenie chodu webu a spracovanie agendy však využívame overené služby tretích strán, ktoré majú k údajom prístup ako sprostredkovatelia:

  • Poskytovateľ webhostingu: Websupport s. r. o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovensko.

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo Európskej únie (EÚ) ani Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), ktoré nezaručujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov.

4. Aké sú vaše práva ako dotknutej osoby?

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa nariadenia GDPR široké práva, ktoré si u nás môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail: info@yourcleanfriend.sk 

  • Právo na prístup k údajom: Máte právo vedieť, či a aké údaje o vás spracúvame, a získať k nim prístup.

  • Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, máte právo na ich bezodkladnú opravu.

  • Právo na vymazanie (Právo na zabudnutie): Môžete žiadať vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo ak odvoláte súhlas (pri marketingu).

  • Právo na obmedzenie spracúvania: V špecifických prípadoch (napr. ak namietate správnosť údajov) môžete žiadať, aby sme vaše údaje dočasne obmedzili a nespracúvali ich.

  • Právo na prenosnosť údajov: Máte právo žiadať prenos vašich údajov v štruktúrovanom formáte inému prevádzkovateľovi (ak je to technicky možné a spracúvanie prebieha na základe súhlasu či zmluvy).

  • Právo namietať: Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našom oprávnenom záujme (napr. komunikácia cez formulár).